要成為大將 先自我培養格局
杜書伍 20130220 | 工商時報
從長遠的角度看,一個人在職業生涯若要不斷往更高境界提升、突破,具備足以擔當大任的條件,須使自己成為一位「大將之才」,亦即格局要大。要有大格局、成為「大將之才」,並非一蹴可及,須從基層就有正確的觀念、思維,長久下來,才能具備充分的條件足以成其「大」。
「大將之才」具有幾項基本條件:
條件1.客觀看待所有事物,才能夠做到無私。
一個人在判斷、決定一件事情的時候,若把私人利益摻雜其中,判斷方向勢必會偏斜至其私人利益,無法做出正確的判斷與決定。所以,客觀、無私是非常重要的基本條件;主觀、存有私心會有所侷限,格局便無法擴「大」。
條件2.思考、判斷事物時的平衡感。
主管在作決策時,須能綜觀全局,全盤考量各個牽涉層面,而非單點思考。看的面要廣之外,還要看得遠,決策品質才能提升。
例如,公司福利政策制訂,須考量所有員工的需求,將有限資源作最有效分配與運用,以求照顧到絕大多數員工,並產生持續性的實質效果。要對眾人付出「大愛」,而非對個人施以「婦人之仁」,差別便在前者能夠平衡考量,後者是單點思考。
再就公司經營來看,經營者須均衡且長遠地考量員工、公司與股東三方面,不能偏厚任何一方。
例如,不能為了提高公司競爭力而給員工過低的薪資,但也不能為了滿足員工高收入的期望而給予過高的薪資,雖然員工短期會很高興,卻讓公司在市場上處於競爭劣勢,長久下來,可能無法持續經營下去,員工的工作都可能不保。
同樣地,股東投資一家公司希望有好的投資報酬率,但公司除了將獲利分配給股東,如果也抽出一部份與員工利潤分享,員工將因此更努力投入工作,創造更好績效,使得公司獲利更佳,股東與員工均得到更大利益。
反過來說,公司不能為了照顧員工而忽視股東權益,否則,股東不願意投資,公司資金籌募困難,營運發展便受到限制。因此,一個經營者要能夠均衡、長遠地思考,才能做出正確、高品質的決策。
客觀、無私地判斷,均衡、長遠的思維都是培養自己具備大格局,成為「大將之才」的基本條件,這些觀念須從身為基層成員時,便開始練習、自我培養。當這些觀念內化成為習慣後,對事物將會越看越清楚,逐漸強化認知力與洞察力,格局也隨之逐步放大。
然而,這樣的觀念與養成過程只是一種理想,現實中不見得可以輕易做到。
例如,公司為了長遠發展考量而擴大投資規模,但是員工的短期福利勢必受到影響,可能導致員工抱怨、疑慮,甚至因心情不佳而士氣低落。面對這種情形,如果礙於眼前一時的影響而退縮,則長遠考量下的目標便無法達成。所以,主管要有為了堅持長遠正確的目標,承受眼前困難的毅力,並且耐心、妥善地處理,而非退縮。
要培養自己成為「大將之才」,須面對問題,不畏困難,進而苦思解決問題的方案。由於問題往往不是一次就能全面解決,每想出一個解決方案只是減少一部份阻礙,因此,面對問題的同時,還須能夠忍受解決問題時的艱困,持之以恆地克服一關又一關的挑戰。
如此,不僅能夠真正把問題解決,更能在此過程中練就解決問題的能力與毅力。要培養出大的格局,須有克服、執行的積極態度。
除了具備正確的觀念與態度之外,還須提升思考事情的深度與廣度,因此,用於思考的時間必須不斷加長。
思考是最不受時間、空間限制的行為,思考時間加長並非要特地規劃一個時段,重點在於養成思考的習慣,走路、搭車、排隊等,以及所有零碎時間都可以思考。體認到思考的重要性,並且養成思考的習慣,思考的時間自然可以不斷加長。
另方面,要培養閱讀的習慣與正確的閱讀方法,使知識吸收能不斷持續,除從工作的執行累積經驗與知識,透過閱讀增加知識來源的管道,加上正確閱讀方法,將使得知識的吸收更有效率。
掌握上述要點,持之以恆不斷自我淬鍊,成為「大將之才」指日可待。
(本文作者為聯強國際集團總裁兼執行長)
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