上班卒仔照子放亮/例行工作 更不能馬虎
【經濟日報╱▉周怡秀】 2013.10.31 02:57 am
小琪每周都需要準備報表在周會中做效益評估報告,一開始她戰戰兢兢地準備,也會先到會議室檢查器材,後來成了例行公事後就鬆懈下來。
有一次她太晚開始準備,檔案東缺西漏,隔天到了會議室才發現投影機和筆電設備被重新設定,需要請資訊人員幫忙,結果讓與會所有人等待,連串事件讓主管對她的表現留下減分印象。
【心得分享】
愈常做的事情愈會被認為理所當然,也就更容易忽略其中的細節,理所當然地以為應該這樣,而不去注意原本在意的旁枝末節,導致不可置信的錯誤。
其實若能將每件事都像飛機起飛前的例行檢查那般仔細,不得疏忽,也就能將意外發生的比例降到最低。
(作者服務於外商公司)
【2013/10/30 經濟日報】 @ http://udn.com/
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