面談321法則 讓老闆專心聽你說話！
‧經理人月刊 2014/06/18
好不容易終於有機會親自向大老闆進行簡報，但明明精心準備了充足資料，怎麼愈講發現老闆臉色愈不耐煩？美國芝加哥大學商學院研究企業創新的教授克雷格‧沃特曼（Craig Wortmann）強調，老闆的時間是他們最寶貴的資源，想讓他們認真聽你說話，你就必須學會把話說在重點上。沃特曼因此提出會議的「321法則」，提醒每個人在走進會議室前，這3件事務必謹記在心：
定調3點主軸：用意、效益、確認。一開始，就明白闡述今天面談的用意，以及所能帶來的效益；再針對上述兩點與主管進行確認，建立起雙方對接下來會談內容的基本共識。
把握2項目的：為這次面談擬定兩個你想要達到的清楚目的。你並不需要開宗明義就和主管剖白自己的目的，但務必在討論過程中將「我想達成什麼」時時惦記在心，確保討論時方向不致偏離。
帶走1個結果：結束前你準備向對方提出什麼問題？它可能是這次對談中，你因為聽到新資訊而得到的靈感想法，或是你對計畫的未來期望。讓上級明白你的需求，他才能精準判斷如何裁決或協助你，確保就算主管沒有當場點頭同意你的提案，你依然可以在這場談話中有所收穫。（編譯‧整理 / 楊修）
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