職場新鮮事/管好自己的嘴巴
 

【經濟日報╱潘俊琳】 2013.11.11 03:18 am 
 
 
「這件事情我只告訴你,你千萬不要告訴任何人喔!」很不幸地,在職場上只要把不該說出口的話,「分享」給任何同事聽,當初那個向你承諾打死都不會說出去的人,不管是有心還是無意,就是會把「秘密」,經過不知是第幾手傳播,最後傳給你最不想讓他知道的人知道,徒增辦公室困擾。

職場往來互動一定會有摩擦,偶爾同事也會鬧點小意見,這些事情可大可小,只要雙方個性還算成熟,可能沒過多久事情自然就煙消雲散了。

最怕在彼此鬧情緒的當下,當事人跟同事加油添醋地,抒發自己不滿的情緒,然後還被同事給傳了出去。

這樣一來,原本可以大事化小、小事化無的事件,因為大家都管不住自己的嘴巴,搞不好還會衍生出一場無謂的辦公室風波。

不管當下情緒有多糟,管得住自己的嘴巴,可說是一件「修行」。

尤其是在氣頭上,很多不應該說出口的話,被自己放大情緒口無遮攔的向好同事「訴苦」、「抱怨」,行為雖然不成熟,但其實也是人之常情。

壞就壞在,在閒聊的過程中,不經意的就把話給傳了出去,似乎是全人類的通病。

很多當事人在意、不希望被別人知道的事情,只要自己一說出口,就算千叮嚀萬交待,沒多久所有關係人,絕對是人盡皆知。

因此,不希望別人傳話,以致事情鬧得更僵,唯一方法就是管住自己的嘴巴,不要因為情緒,讓自己的嘴巴失控,這是一種情緒修行,也是成熟的表現。

此外,不希望自己的情緒化發言,被別人放大宣傳;那自己也就要做到,勿道人之短以及不做二手傳播的事,別以為我只跟一個人說,應該沒關係吧?

其實大有關係,因為傳話很容易失真、失焦,而且讓當事人感覺非常不舒服,以致讓小事變大事。

在管不住別人嘴巴之前,先管好自己的嘴巴吧!


【2013/11/10 經濟日報】@ http://udn.com/
 


全文網址: 職場新鮮事/管好自己的嘴巴 | 商業企管 | 財經產業 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/8286484.shtml#ixzz2kHrts8HS

 

 

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