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為自己的人生作答
 
‧張老師月刊 2012/09/21 
 疏離的家庭關係，過度缺乏自信的瑟縮個性，如何在職場中站穩腳步，慢慢建立自我，為自己發聲？  
 
 許多孩子心上都有一口深井，流動著炙痛難忍的委屈，隱埋住原始的自信。他們遇到問題時總會說：「我真的不夠好，你可以告訴我該怎麼做嗎？」然而，當一個人看不見自己，只能不斷撿拾別人的答案來回應自我的生命提問，那麼人生究竟還有什麼意義？
阿昇曾經就是這樣一個孩子，隱微幽暗的成長過程磨去他生活的光澤，他總習慣蜷附在別人的眼光、評價下，人生拼圖沒有一塊是自我的想望，直到透過宜蘭得安家庭關懷協會（簡稱「得安」）的協助，才漸漸看清自己的樣貌……。

家庭疏離，自信淪喪的源頭

「從小到大，我和家人的感情就非常疏離，媽媽管教我很嚴格，爸爸更是喝了酒只會揍我出氣，所以我很多事都不會跟家裡說。」

在最需要家人關愛、陪伴的成長階段，阿昇感受不到父母的肯定和庇護，周而復始的疾言厲色讓他不斷自我懷疑：「我真的那麼糟嗎？」於是，自信的羽翼被剪除，阿昇也漸漸習慣隨波逐流，只要遇到問題，從不傾聽內心的聲音，直接詢問別人的意見準沒錯！

「高三的時候，爸爸罹患肺癌過世，那陣子我根本沒心思上課，常常熬夜打電動，過了一段很不規律的生活。」

面對又愛又恨的父親驟然離去，阿昇表面未受影響，實則危脆的心卻破了個大洞。家庭對他而言，是賜予生命的源頭，也是傷他至深的所在。「我一直到高三進入『得安』參與職能培訓課程才找到歸屬感，在那裡，我才得到真正的關心和肯定。」

阿昇提到，進入得安，老師們要學員試著去思考，自己究竟想要怎樣的未來？

「老實說這個問題我從來沒想過，因為我以前就是一個沒有目標的人，一個沒有歸屬感的人。」長久以來，阿昇心中的安全感薄如蟬翼，生活簇擁著自卑、頹喪和疑懼，他不斷想尋找浮木，但愈是如此，愈是讓他看不見自己。

「剛開始接觸阿昇，就發現他是一個很壓抑的孩子，也有許多負面思想，但我知道他非常需要關心，尤其需要一個情緒的出口，所以就開始鼓勵他將內心的難過、氣憤訴說出來，後來他說著說著，眼淚還真是一發不可收拾。」得安就業輔導員黃琮惠談起和阿昇的互動，直說這孩子尤其需要旁人的傾聽與關懷，才能看見自己的好。

「我們要讓他知道，他真的沒有自己想得那麼糟！」

人際角力，職涯的考驗

「得安」的職能訓練，以及就輔員從旁協助，終於讓阿昇開綻自信。「雖然上課時間沒有很長，但我也在課程中卸下心防，嘗試說出內心的感受和想法，開始去思考未來的事了。」

高中畢業後，阿昇經由同學引薦，進入新竹科學園區工作，白天擔任手機修護作業員，晚上繼續上學分班進修。然而，初入社會，才是挑戰自我的開始。本來就很在意他人眼光的阿昇，工作期間，因為人際關係適應不良再度動搖自信。

「剛開始工作真的滿辛苦的，職場上的人際關係尤其複雜，而且我們部門人很多，總是分成許多小團體，彼此間的勾心鬥角真的讓我身心俱疲。」一來對於職場人際的爾虞我詐感到挫折，二來同事間的競爭比較，也讓阿昇放大自身不足，只看見別人的好，內心一直存在著擔心被裁員的隱憂。

「那陣子我發現阿昇真的撐不下去了，職場上的震撼教育讓他適應得相當痛苦，於是我就跑了一趟新竹，找他吃飯，聽他訴說工作上的困難，也和他分享我以前在科學園區工作的經驗。當他情緒得到抒發，也才有辦法繼續撐下去。」黃琮惠心疼地表示。

然而，當時阿昇的主管朱冠昇也提到：「其實阿昇的學習能力很強，只是他對自己太沒自信了，才會有那麼多適應不良的情緒。」經過就輔員和主管的開導，阿昇發現他必須學著將目光投向自己，專注於本分，只有心無旁鶩，不因身旁的人事紛紜撼動自我，才能真正融入職場，發揮自己的工作價值。

不怕失敗，為自己發聲

「阿昇這一年來，在工作、待人處事上有很大的進步，以前不懂應對進退，說話總是比較直接，現在他已經知道該經過思考再回答別人的問題，也開始懂得替人著想了。」朱冠昇表示，一年的工作經驗，讓阿昇收起尖銳的稜角，同時也拋磨出圓融和自信。

「進入社會後，我能學會表達自己，真的要感謝琮惠老師對我的照顧和啟發，因為有她一直陪在我身邊，才讓我可以找回喪失的信心。」以往的阿昇，怕失敗，怕被人質疑，因此在面對生活必須抉擇的時刻，始終不敢為自己下決定，必須仰仗他人的觀點與意見，來拼湊自我的生活景片。

而黃琮惠站在就輔員的協助角色，她深知阿昇的怯弱性格，因此在陪伴的過程裡，阿昇每提出一個問題，黃琮惠在分享自身經驗過後，一定會再將問題丟還給他：「阿昇以前最大的盲點就是非常容易受人影響，很希望從別人身上去找到自己的解答，因此在陪伴他、聽他訴說的過程中，就得想辦法把他內心的想法勾引出來，逼迫他從自己的角度去思考問題。」

失敗了會怎樣嗎？再重新來過就是啦！只要是自己深思熟慮的選擇，都會是好的決定。黃琮惠讓阿昇瞭解到，每個人都要為自己的生活負責，沒有任何人能替另一個人擔負生命的重量。

「希望趁這一兩年好好工作，我能為自己多存一點錢，之後如果有機會，也想繼續讀書升學，充實自己的學歷！」過去漫無目標的阿昇，終於鑿破心頭晦暗的深井，掘出深埋已久的自信。此時，他拾起未來的夢想拼圖，面對生命所拋出的問號，已然擁有作答的準備。

【完整內容請見《張老師月刊》2012年9月號】
 

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